从品牌释义,到IP立意
先立品牌之根,再塑IP之形。笃安保险与医安保共同构成双IP生长的土壤。
取“笃行守心,岁岁长安”之意,核心调性为真诚、靠谱、稳健、有温度。摒弃传统保险功利、生硬的刻板印象,主打长期主义守护、务实诚信服务,以专业坚守初心,以温情守护民生,传递“未雨绸缪、安心无忧”的品牌内核。
聚焦医疗 + 安全 + 保障三维一体核心赛道,打通健康医疗服务、风险安全防护、保险兜底保障三大场景。区别于单一保险产品,是“前置健康守护 + 事中安全防护 + 后置理赔保障”的全周期民生服务体系。
IP应用场景 · 全场景复用,双向传播
全职安稳守护者
在普通人的生活里,风险与意外从不提前预告:突发疾病、日常意外、未知风险,都可能打破安稳生活。
笃安·医安保IP化身大众生活的「全职安稳守护者」——一人深耕医疗健康、安全风控,一人专注保险保障、权益兜底,双人搭档全程陪伴用户。用专业拆解复杂的医疗、安全、保险知识,用真诚解决用户的保障困惑,真正实现“事前预防、事中护航、事后兜底”,让每一位用户安心生活、无惧风险,完美契合笃安保险“诚信务实、长期守护”的企业价值观。
事前预防
前置健康守护,提前规避风险。健康科普、风险排查、就医规划,把问题挡在发生之前。
事中护航
事中安全防护,全程陪伴守护。意外应对、就医指导、资源对接,关键时刻及时响应。
事后兜底
后置理赔保障,高效权益落地。条款解读、理赔协助、纠纷协调,为生活稳稳托底。
一实一虚,一人一符
笃行是看得见的专业守护,安禾是看不见的安心屏障。切换查看两位IP的完整人设设定。
笃行


人物设定
28岁,资深健康安全管理师、医疗风控顾问,笃安医安保核心服务担当。深耕大众健康管理、日常风险防控、就医指导领域多年,精通家庭健康规划、意外风险规避、就医流程优化、医疗资源对接等全链条服务。
性格沉稳细致,做事笃行务实,不夸大风险、不敷衍服务,自带“靠谱安全感”。看似严谨理性,实则心思细腻,擅长发现普通人生活中容易忽略的健康隐患、安全漏洞,提前为用户规避风险,是贴近生活的「前置守护者」。
能力技能
医疗赋能
- 健康科普
- 慢病管理
- 就医指导
- 体检规划
- 医疗资源对接
安全风控
- 家庭/职场风险排查
- 意外预防
- 出行安全
- 生活风险规避
服务能力
- 一对一健康风险评估
- 定制化前置防护方案
人设亮点
解决用户“看不懂健康数据、防不住生活风险、跑不通就医流程”的痛点,把专业的医疗安全知识转化为普通人能用、好用的生活技巧,主打事前守护。
笃行于心,防患于未然;最好的保障,是提前规避每一次风险。
安禾


形象形态设定
摒弃传统人形设定,为动态多元化守护符号,核心原型为「禾叶 + 柔光护盾」融合形态,是笃安保险专属的抽象温情IP。整体形态灵活流变、适配各类场景,可化作光影、护盾、禾叶纹样、温暖光晕等多种形态,无固定五官体态,一实一虚、一人一符,形成极强的视觉差异化。
形象寓意:“禾”代表生机、新生、安稳、民生烟火,象征为生活兜底、为健康续航;“柔光护盾”代表无形保障、全域守护、无声陪伴。静态是品牌视觉符号,动态是流动的守护光影。
角色定位 & 性格
笃安·医安保的「无形安心兜底者」,是所有保障、权益、理赔、温情服务的具象符号。相比于笃行“看得见的专业守护”,安禾是看不见、但无处不在的安心屏障。
性格通透包容、温柔无声,自带治愈感,精准匹配大众对“保险安心、兜底、靠谱”的核心诉求。如果说笃行是主动上前的风险防御者,安禾就是永远托底的安全港湾。
能力技能
保障规划
- 家庭/个人医疗、意外、重疾保障定制
- 精准匹配需求
条款解读
- 拆解晦涩保险条款
- 避坑指南
- 透明化讲解保障范围
理赔服务
- 全程协助理赔
- 纠纷协调
- 权益落地,高效兜底
人设亮点
打破行业同质化人形IP内卷,以人形具象守护 + 符号无形兜底的差异化组合,打造独家品牌记忆点。既有人物IP的故事感、亲和力,又有符号IP的延展性、高级感,适配品牌高端传播与轻量化日常运营,主打无声陪伴、全域兜底、岁岁心安。
风来有挡,险来有托,岁岁安禾,时时守护。
一人一符,闭环守护
职能互补、风格互补、内容联动——双IP组合把“医安保”三维一体业务体系完整落地。
1 · 职能互补,覆盖全服务链路
医 + 安 · 风险规避
主打前置预防、专业硬核,聚焦“医、安”核心,解决风险发生前的规避与防护问题。
预防 → 守护 → 兜底
两人搭档形成「预防-守护-兜底」完整闭环,完美落地“医安保”三维一体业务体系。
保 · 保障理赔
主打后置兜底、温情服务,聚焦“保”核心,解决风险发生后的保障与理赔问题。
2 · 风格互补,平衡品牌调性
具象人形,看得见的专业守护
多元符号,看不见的安心屏障
专业硬核,严谨理性,建立可视化专业信任感
温柔治愈,打造差异化品牌记忆点与温情氛围
凸显笃安保险的专业靠谱、务实稳健
传递以人为本、无声守护的核心温度
3 · 内容联动,适配多元场景
笃行:医疗科普、安全风控干货
安禾:保险科普、避坑指南、理赔案例
家庭健康守护、意外风险应对、就医保障落地等场景化内容,兼具专业性与故事性,传播力与转化力兼备。
以笃行务实做事,以安心守护立身
不制造焦虑,只解决问题;不夸大保障,只落地服务。
笃行务实,安心守护
以“笃行务实”做事,以“安心守护”立身。践行保险行业“推己及人、善意守护”的本质,传递居安思危、未雨绸缪的生活智慧。
解决问题,落地服务
不制造焦虑,只解决问题;不夸大保障,只落地服务。让每一份保障都真实、可用、有温度。
差异化破圈
区别于单一保险IP、单一医疗IP,以“医安保三维一体双IP”打造独家品牌记忆点,强化业务辨识度。
重塑行业认知
用真实、落地、有温度的人设,消解大众对保险的偏见,建立“专业、真诚、靠谱”的品牌印象。
全场景传播
双人设适配干货科普、剧情短视频、客户服务、品牌宣传等全场景,长期沉淀品牌IP资产,助力私域增长与业务转化。
简约高级,治愈温暖
轻商务生活化,拒绝厚重刻板的商务感,兼顾专业度与亲和力。
笃行 · 人物视觉特征
极简现代真人(3D)质感形象,穿搭简约休闲,气质干净沉稳、专业可靠,无夸张造型,贴合大众审美。
适配实拍、动画、剧情短视频等场景。
安禾 · 多元符号特征
核心视觉为浅绿柔光 + 舒展禾叶 + 弧形护盾组合,形态灵动,憨态可掬。头顶一片禾叶,胸口有代表守护的护盾。
可融入背景、字幕、转场、海报底纹,虚实结合、高级耐看。